全国首台24小时诉讼自助服务终端机在福建上线

全国首台诉讼自助服务终端在福建上线

　　法制网见习记者王莹 通讯员何晓慧

　　5月13日，当事人小谢来到福建省闽侯县法院上街人民法庭，在诉讼自助服务终端——“ITC”机前进行了身份识别。随后，他点击进入“办案”模块的“文书打印”界面，选择了他在厦门市思明区法院的一起案件。几秒钟的功夫，小谢就拿到了这份盖有思明法院红色印章的判决书。他难掩兴奋地说：“不用长途驱车到厦门走一趟，这真是太方便了。”

　　“ITC”，即智慧法院intelligent court system 的英文简称。它的投入使用，将为诉讼当事人和社会公众提供裁判文书打印送达、案件查询、立案信访预约以及电子阅卷、自助缴纳诉讼费等功能。

　　将自助服务的理念运用到诉讼中，是否可行？效果如何？作为福建省高院确定的“智慧法院试点单位”，闽侯法院把“互联网+”思维运用司法服务工作中，历经数月、自主研发了全国首台 24小时诉讼自助服务终端“ITC”。

　　福建省高级人民法院下派到闽侯法院挂职的法官张旭东告诉记者：“我们的灵感来自银行ATM机、医院的自助终端设施。这个终端机，将从根本上解决法院服务对象受时空限制的问题，避免外地老百姓来回奔波之苦。”

　　随着“ITC”系统在福建全省法院的落地，当事人、诉讼代理人必须到受案法院领取受送达法律文书、缴纳诉讼费等甚至立案等现状将彻底改变，让他们在“家门口”就能获得“一站式”司法体验。

　　“就像任何一台银行的ATM机一样，有了‘ITC’机之后，民众办理诉讼业务不一定要到受案的法院，只要在就近的‘ITC’机上办理。”闽侯法院院长陈绍榕介绍说，在“ITC”的支持下，诉讼当事人和其他参与人通过身份认证后，既可将诉讼须知、审判流程等基本信息服务“一机搞定”，也能选择离他最近的服务网点办理远程预约立案、查询案件进展情况、直接打印法律文书等诉讼非亲历性事务。

　　未来，当事人还可将立案证据材料等拿到“ITC”中扫描，以完成提交电子材料的手续。社会公众还将像订电影票一样，订制任何一场公开庭审的旁听证。

　　此外，“ITC”系统还专门开通律师专门通道，这对经常要辗转外地开庭办案的律师群体而言是一大“利好”。福建省秉峰律师事务所律师丁永峰形容自己以前到外地开庭的状态，“不是在法院，就是在去法院的路上。”最令他头疼的就是“来回跑”。“一个案子，从立案、举证、开庭到领取判决书，跑上个三五趟是常事。如今有了‘ITC’，极大提高办案效率。”

　　据介绍，与法院政务网站相比，“ITC”更具有网络安全性，且具有全天候、全流程、智能型的特点。福建省高院将以闽侯法院作为试点先期推进，适时在全省法院诉讼服务中心、人民法庭以及乡镇基层单位安装配置“ITC”，并与福建法院已有的司法公开三大平台以及政务网站、官方微博微信等互为补充、各展所长，从而构建起独具福建法院特色的开放、动态、透明、便民的阳光司法机制。