“五一”租车出行切记签合同做备案

谨防不良汽车租赁公司借机讹诈

　　法制网北京4月30日讯 记者余瀛波 “五一”小长假将至，很多消费者会选择租车方式旅游出行。就此，北京市工商局今天发布消费提示，提醒消费者务必签订租车合同，看清合同条款内容，尤其是违约责任条款和保险理赔条款两方面必须明确清楚，如果对此有分歧可与商家协商签订补充合同。

　　北京市工商局相关负责人介绍，近期，消费者郭先生向12315热线反映，自己在某家汽车租赁公司签订租车服务合同，并交纳2400元押金，在正常使用过程中车辆出现自身性能故障，事后，郭先生将故障车归还商家，商家擅自扣除押金1600元。针对此事，郭先生认为车辆故障已经影响自己的行程，且故障非自己造成，商家以此为由扣除押金实在无理，希望工商部门帮助调解要回押金。

　　该负责人建议消费者，在实施租车过程中要注意选择正规的、具有一定规模的汽车租赁公司。同时，提车时要仔细检查车的外观和主要部件有无划痕及损坏，如发现问题即刻向商家说明并以拍照为证做备案登记，以免还车时发生不必要的纠纷。