从源头高效化解纠纷 “云花”联调室首例纠纷成功调解
6月12日,“云花”联调室成功调解了房屋租赁纠纷案件,这是“云花”联调室6月9日成立后的首例调解案例。
2023年6月1日,王某、郑某夫妻与李某签订房屋租赁协议,李某将斗南村的房屋租给王某、郑某夫妻经营之用,后双方因合同履行问题发生争议,双方报警处理后未果。
李某看到挂在调解室外面的牌子后主动联系了调解员,想通过“云花”联调室解决纠纷,调解员经过电话了解,发现双方均有调解诉求,便组织双方到“云花”联调室调解纠纷。
当天上午九点半,当事人双方都来到了“云花”联调室,调解员认真听取双方意见,及时与双方当事人进行真诚、深入的沟通,充分考虑双方当事人的权益。经过一番释法说理后,逐步让双方当事人放下对抗情绪,友好地进行协商,最终促成双方达成了调解协议。从早上九点半到十点四十,历经一个小时十分钟,原本剑拔弩张的双方握手言和。
“云花”联调室充分发挥人民调解“第一道防线”作用,推动纠纷不出市场,矛盾不上交,打通服务群众“最后一公里”。
接下来,联调室将积极依托“花花世界”巡回审判点、诉前调解工作室,加强调解队伍的业务培训指导,充分宣传人民调解工作,引导群众相信人民调解,主动选择人民调解,发挥调解优先主作用,畅通司法确认、诉调对接渠道,对调解不成功的及时导入司法调解、巡回法庭,依法、公正、高效解纷定争。同时,也将不断探索改进工作方式方法,积极发挥新时代“枫桥经验”,减少群众化解矛盾成本,畅通便民利民措施,真正为群众办实事、解难题,提升基层社会治理现代化水平,聚力打造一流法治营商环境,为呈贡区普法强基补短板工作贡献基层司法行政力量。